深圳职工二档退休医保门诊在家乡湘乡无法使用

我妻子早年在深圳工作，参加深圳二档职工医保退休，现回家乡湘乡定居(已办理了异地医保备案并生效), 按深圳医保规定：每年有2650元门诊统筹报销额，但查遍整个湘乡，竟无一家基层医院开通省外异地门诊结算，无法办理门诊报销，只能自掏腰包，增加老百姓负担，同时应有的医保权力无法享受，由于湘乡是劳务输出大县，类似人员估计不少，请湘乡医保局关注民生，早日开通省外基层门诊医保统筹，方便百姓生活，切实解决老百姓存在的实际困难。谢谢！