关于云门商业街外墙瓷砖脱落的安全问题

云门商业街的外墙瓷砖，自从商业街建成没多久就开始掉落，到现在已经掉了不少了。非常影响观瞻，最重要的是安全隐患大，几十米高的墙上掉下来，万一砸到人怎么办？非得伤了人才处理吗？
建议:责成当初的承包方免费返工，把所有外墙砖剔除，用水泥砂浆粉刷即可，减少安全隐患。