安置区房产证求助市政府

我是茶场安置区拆迁户，安置在茶场安置区将近二十年，政府一直没给我们办理不动产权证，今天去我了经开区管委会建设局，建设局领导说他们办不了，要市政府统一办理才能办。请问我们安置区到底能不能办不动产权证，如果能办理要找哪个部门办理，找哪个部门领办证的资料。如果不能办理，以后房子老化能拆掉重建么，重建又需耍什么手续才能办理。请市政府领导尽快回答。